ZERTIFIZIERTE PROZESSE SIND UNSERE BASIS – LERNEN UNSER GEHEIMNIS.
Neben zahlreichen Anerkennungen als Forschungspartner – u.a. der TU Dortmund, der RWTH Aachen oder der FH Aachen – sind unsere ständig aktualisierten Zertifizierungen nach DIN-ISO 9001 und DIN-ISO 2015 äußerer Ausdruck unserer Qualität. Als unser Geheimnis aber sehen wir unser Selbstverständnis als eine ständig lernende Organisation mit dem Dreiklang: Prüfen. Lernen. Perfektionieren.
UNSER QUALITÄTSVERSPRECHEN
Es genügt nicht, die Prozesse gemäß DIN-ISO 9001 organisiert zu haben. Es gilt, sie ständig zu überprüfen und zu optimieren. Unsere Machbarmacher leben intensiven Austausch, kurze Informationswege, schnelle Entscheidungen und ein Höchstmaß an Verantwortungsbewusstsein. Dazu zählen wir auch die individuelle Prüfung angelieferter Bauteile – auch dann, wenn sie vom Kunden kommen – und die 100-Prozent-Qualitätskontrolle jeder Maschine und jeder Anlage, die unser Haus verlässt. Ganzheitliche Qualität gehört bei 3WIN ebenso zum eigenen Anspruch, wie das Zusagen und Einhalten von Terminen.
Unsere Prozesse werden streng dokumentiert. Hierfür setzt 3WIN das hausintern entwickelte Informationsmanagementsystem FUXX ein. Stammdaten wie Konstruktionszeichnungen, Zeiterfassung, Planung und Überwachung erfolgen vollautomatisiert und sind jederzeit transparent und nachvollziehbar.
Auswertung und Ursachendokumentation gehören für uns zum Abschluss jedes Projektes. Auch hier gehen wir einen eigenen Weg und dokumentieren die Ursachen für aufgetretene und bewältigte Probleme ebenso, wie für besonders reibungslos abgelaufene Prozesse und Projekte.
